Ориентируемся на экономику проекта:
— Увеличение продаж с SEO-продвижения
— Окупаемость инвестиций, вложенных в продвижение

Основные KPI в отчетах — это продажи, выручка, ROMI, окупаемость

Анализ репутации (SERM)

Digital-агентство / SEO-продвижение / Анализ репутации (SERM)

Преимущества работы с нами

Руководитель отдела продаж digital-агентства «Инженеры продаж»
Анна Завьялова
Рассчитаем экономику проекта
— Прогноз продаж (количество, сумма)
— Количество квал. лидов;
— Бюджет на продвижение;
— Понятный план работ.
Окупаемость инвестиций
Прежде чем приступить к реализации проекта, мы проведем аудит вашего бизнеса и анализ конкурентов. На основе этих данных разработаем эффективную стратегию продвижения и определим сроки возврата инвестиций.
ключевые отличия
Мы нацелены на окупаемость и продажи.
Не гонимся за ROMI в 10 000% процентов на коротком отрезке, а настаиваем на долгосрочной стабильности. Важнее понимать, что проект точно окупается и иметь понятный планомерный долгосрочный рост всех показателей.
Мы Не будем брать ваш проект в работу, если экономика не сойдется
Мы рассчитаем экономику и предложим другие, более рентабельные каналы продвижения, если расчеты не сойдутся.
Проводим комплексный анализ упоминаний вашего бренда в интернете, включая мониторинг социальных сетей, новостных порталов, блогов и форумов. На основе полученных данных мы разрабатываем стратегию управления репутацией, которая включает в себя выявление негативных упоминаний, мониторинг настроений пользователей и выработку тактик для улучшения имиджа вашего бренда

Что такое анализ репутации (SERM)?

Схема работы SEO-продвижения

Особенности Анализа репутации (SERM)

Работа с отзывами и комментариями
Проводим анализ отзывов пользователей о вашем бренде, товаре или услуге, а также комментариев под контентом. Мы помогаем вам эффективно управлять отзывами, реагируя на негативные комментарии и поощряя положительные, что способствует укреплению доверия и повышению уровня удовлетворенности клиентов
Стратегия улучшения репутации
Разрабатываем и внедряем стратегию улучшения репутации вашего бренда в интернете. Включает в себя как работу с текущими негативными упоминаниями, так и создание контента, который позитивно влияет на имидж компании. Мы предлагаем активные шаги по продвижению положительных материалов, контента с отзывами клиентов и успешными кейсами
Оценка влияния репутации на SEO
Мы анализируем, как упоминания о вашей компании влияют на позиции в поисковых системах. Особое внимание уделяется управлению негативным контентом, который может оказывать влияние на видимость вашего сайта в поисковой выдаче. Мы предлагаем способы управления этим контентом с целью улучшения позиций и репутации
Мониторинг упоминаний бренда
Проводим подробный SEO-аудит вашего сайта, анализируем ключевые запросы, позиции конкурентов и состояния различных элементов поискового пространства. Это позволяет нам выявить зоны роста и определить приоритеты для улучшения видимости вашего сайта

Этапы формирования стратегии анализа репутации (SERM)

01. Подготовительные работы

брифинг
Проводим детальное интервью с заказчиком для определения целей анализа репутации и определения приоритетных задач. Оцениваем текущую репутацию в интернете, выявляем риски и анализируем восприятие бренда целевой аудиторией. На основе полученных данных формируем стратегию защиты и улучшения репутации
SEO-аудит сайта
Изучаем текущие упоминания бренда в интернете, в том числе в поисковой выдаче, социальных сетях, новостных платформах и форумах. Прогнозируем, как эти упоминания могут повлиять на репутацию бренда, а также какие негативные упоминания требуют оперативного реагирования
Анализ конкурентов
Проводим мониторинг репутации конкурентов, анализируем их онлайн-упоминания и стратегии работы с репутацией. Это помогает выявить слабые стороны и предложить способы укрепления репутации вашего бренда в сравнении с конкурентами
Анализ репутации
Проводим мониторинг репутации конкурентов, анализируем их онлайн-упоминания и стратегии работы с репутацией. Это помогает выявить слабые стороны и предложить способы укрепления репутации вашего бренда в сравнении с конкурентами

02. Разработка стратегии по улучшению репутации

План по созданию позитивного контента
Разрабатываем контентную стратегию для улучшения репутации бренда. Это может включать создание блогов, публикации в СМИ, интервью, пресс-релизы и другие материалы, которые способствуют позитивному освещению бренда
План по работы с отзывами и рейтингами
Составляем план по работе с отзывами на разных платформах. Включаем механизмы для оперативного реагирования на негативные отзывы и стимулирования положительных отзывов от довольных клиентов
Использование PR-кампаний
Разрабатываем PR-кампании, направленные на укрепление имиджа бренда. Мы используем интервью, публичные выступления и участие в мероприятиях, которые помогут повысить доверие и популярность бренда
Результат:
Сформирована персонализированная стратегия улучшения репутации, определены ключевые направления для работы с контентом, отзывами и публичными упоминаниями
Прогнозирование изменений репутации
Прогнозируем, как изменения в стратегии (публикации контента, работа с отзывами, PR-мероприятия) будут влиять на репутацию бренда в течение 3, 6 и 12 месяцев
Постоянный мониторинг репутации
Внедряем системы для постоянного мониторинга репутации, что позволяет оперативно реагировать на изменения и негативные моменты в онлайн-репутации
Отчеты и корректировка стратегии
Проводим регулярный анализ и предоставляем отчеты по улучшению репутации, вносим изменения в стратегию в зависимости от полученных данных и текущей ситуации
Результат:
Прогнозированы результаты улучшения репутации, настроены системы для постоянного мониторинга и оперативного реагирования на возможные репутационные риски

03. Прогнозирование результатов и мониторинг

Анализ показателей репутации
Измеряем эффективность стратегии по ключевым меткам: рост положительных упоминаний, улучшение позиций в поисковой выдаче, увеличение положительных отзывов и снижение негатива
Корректировка действий по необходимости
Если стратегия не приносит ожидаемых результатов, корректируем подход, усиливаем те области, где требуется дополнительное внимание
Результат:
Проведена полная оценка эффективности стратегии по ключевым меткам. Стратегия адаптирована с учетом полученных данных, что позволяет обеспечить улучшение репутации, рост положительных упоминаний и снижение негативных факторов. Корректировки, если таковые необходимы, внесены в стратегию для повышения ее эффективности в будущем

04. Оценка эффективности стратегии

Используем инструменты автоматизации, шаблонизации и типизации работ для уменьшения издержек на больших проектах
Автоматизация
Целью продвижения увеличение кол-ва кв. лидов и продаж с сайта, мы не ограничиваем количество запросов, не продвигаем по позициям и трафику
Лидогенерация
Не используем методы продвижения, за которые могут наложить санкции на сайт, работаем только с качественным улучшениями сайта и ссылочной массы.
Белые методы
Изучаем вашу целевую аудиторию и её опыт, предлагаем дизайнерские решения по изменению сайта для увеличения конверсии
Аудитории и UX
У нас чёткие и гибкие процессы, мы работаем по недельным спринтам, подстраиваемся под изменения работы алгоритмов поисковых систем
Agile подход
В начале работы изучаем нишу и делаем прогноз, ставим цель на 3/6/12 месяцев, каждый месяц фиксируем прогресс
Работаем по KPI
По запросу можем закрыть весь комплекс работ по сайту: дизайн, разработка, контент и ссылки или стать частью команды подрядчиков
Работы под ключ
Делаем ежемесячные SEO-отчёты с позициями, трафиком, лидами, продажами по всем регионам, покажем всю «кухню» SEO изнутри, объясним метрики и процессы простым языком
Прозрачные отчёты
Средний LTV SEO-продвижения в агентстве 15 месяцев, мы работаем с бизнесом от идеи создания сайта до ТОП-3 в поисковых системах, достигаем рентабельности SEO-продвижения
Долгосрочное сотрудничество
Мы всегда на шаг впереди в анализе репутации бренда. Предлагаем стратегии для оперативного реагирования на негативные упоминания и активного создания позитивного контента. Регулярно мониторим отзывы, упоминания и социальные сети, чтобы выявить потенциальные угрозы для репутации на ранней стадии
Проактивная позиция

Принципы работы при проведении анализа репутации (SERM)

Услуга: SEO-продвижение

Комплекс работ с сайтом(ами) компании. Целью этих работ является получение ТОП-3 позиций в поисковых системах Яндекс и Google по всем целевым и околоцелевым запросам в регионе(ах) работы бизнеса. Через SEO мы привлекаем коммерческий и информационный трафик из поисковых систем, с которого могут быть лиды и продажи.
Услуга: от 100 000 ₽ в месяц
Бюджет: от 15 000 ₽ в месяц
Стоимость оказания услуги зависит от состояния сайта, конкурентности ниши и срочности реализации проекта
Бюджет зависит от размера ссылочной массы и стоимости размещения на агрегаторах
Иерхичная структура UNIT-а из команд SEO-специалистов и SEO-менеджеров. При уникальных запросах привлекаем узкопрофильных специалистов на аутсорс.
Система стандартизации качества и квалификации SEO-специалистов и SEO-менеджеров. Ротация без потери качества на проектах, в случае отпусков, больничных и увольнений специалистов.

Структура Unit SEO

Структура отдела
Во время сотрудничества вы взаимодействуете с SEO-менеджером, который говорит с вами на языке бизнеса, превращает цели в задачи, которые выполняет команда специалистов и контролирует сроки выполнения. Забираем работу всех подрядчиков, которые нужны для SEO-продвижения.

Проектная SEO-команда

Частые вопросы

Анализ репутации — это процесс оценки онлайн-имиджа бренда или компании, который включает мониторинг упоминаний в интернете, анализ общественного мнения и работу с негативными отзывами. Основная цель — выявить угрозы для репутации и разработать план по их устранению или минимизации, а также укрепить положительный имидж компании через стратегические шаги.
поможем защитить маркетинговый бюджет перед руководством
Анна Завьялова
Руководитель отдела продаж digital-агентства «Инженеры продаж»
1
Рассчитаем для вас UNIT-экономику и прибыль с продвижения
Составим план работ, сроки и прогнозы
2
Проконсультируем и поможем защитить бюджеты перед руководством
3