Агент без контекста — это просто ChatGPT с красивым названием. Чтобы он писал в вашем стиле и понимал аудиторию, ему нужна собственная большая база знаний.
Tone of VoiceПринципы общения с аудиторией, построенные на архетипе бренда. Включают в себя:
- Описание целевой аудитории (кто, возраст, боли, интересы)
- Характерные фразы и речевые обороты
- Построение предложений (короткие/длинные, простые/сложные)
- Стоп-слова и табуированная лексика
- Обращение: ты/вы, имя/без имени
- Эмоциональная окраска: серьёзно, дружески, экспертно, с юмором
- Форматы контента: лонгриды, посты, сториз
- Ценности и смыслы бренда
Желательно, чтобы в вашем документе были прописаны конкретные примеры (не абстрактные «пишем профессионально», а "пишем так" vs "пишем не так").
Если у вас не проведена работа и не составлен документ с Tone of Voice, то самый простой способ передать стиль — собрать 3−5 лучших статей и 15−30 постов в один PDF и попросить нейросеть его проанализировать: определить тон, выделить характерные обороты, сформировать чек-лист. Этот чек-лист потом становится системной частью каждого промпта для написания статьи.
РедполитикаПравила оформления текста:
- Названия, должности, имена
- Правила оформления (кавычки, тире, дефисы)
- Терминология отрасли
- Числа и единицы измерения
- Tone of voice и обращение (ты/вы)
- Структура: заголовки, списки, выделения
- Стоп-слова и ограничения
ПримерПризнаки нейротекстаОтдельным файлом в базу знаний загружаются признаки нейротекста, которых нужно избегать.
Двойные тире в каждом предложении, структура «утверждение — пояснение — вывод», обороты «важно понимать» и «без вариантов» — всё это легко читается как машинный текст. Агент должен знать, что это табу.